Easy Slowfeeder, gevestigd aan Rietdijk 4, 4316 AR Zonnemaire (KvK 74506080, BTW NL001117654B87), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. We gaan zorgvuldig om met je gegevens en houden ons aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verwerken wij
Bij een bestelling. Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop, verwerken we de gegevens die nodig zijn om die bestelling af te handelen: je naam, factuur- en verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven) en de bestelde producten. We gebruiken deze gegevens om je bestelling te verwerken, te verzenden en te factureren, en om je op de hoogte te houden van de status daarvan, bijvoorbeeld met een track&trace-code.
Bij het aanmaken van een account. Maak je een account aan, dan bewaren we daarnaast je inloggegevens en je bestelgeschiedenis, zodat je die later kan terugvinden. Een account is niet verplicht om te kunnen bestellen.
Bij het betalen. Betalingen verlopen via Mollie. Wij ontvangen geen gevoelige betaalgegevens zoals volledige creditcard- of rekeningnummers; Mollie verwerkt dit rechtstreeks en is voor die verwerking zelf verantwoordelijke.
Bij verzending. Voor het verzenden van je bestelling en het aanmaken van een track&trace-code delen we je naam en adresgegevens met onze vervoerspartner, MyParcel.
Bij het contactformulier. Vul je het contactformulier op onze website in, dan verwerken we je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en de inhoud van je bericht, uitsluitend om je vraag te kunnen beantwoorden.
Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele cookies: cookies die nodig zijn om de winkelwagen en je sessie te laten werken, en een cookie van Cloudflare Turnstile om het contactformulier te beschermen tegen spam. We plaatsen geen tracking- of marketingcookies en gebruiken geen analytics zoals Google Analytics. Voor functionele cookies is geen aparte toestemming vereist.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zo lang als de wettelijke bewaarplicht voor de fiscale administratie voorschrijft, in Nederland doorgaans 7 jaar. Gegevens uit het contactformulier bewaren we zo lang als nodig is om je vraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te kunnen beantwoorden.
Delen met derden
We delen je gegevens alleen met partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling of het functioneren van onze website, en verkopen je gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan derden. Concreet gaat het om:
- Mollie, voor het verwerken van betalingen
- MyParcel, voor verzending en track&trace
- Onze hostingpartij, voor het technisch beheer van de website en de webshop
- JBr WebSolutions, voor de bouw en het technisch onderhoud van deze website
- Cloudflare, voor de beveiliging van het contactformulier (Turnstile)
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS) en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, en heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wil je hier gebruik van maken? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen om je op passende wijze te identificeren. We reageren zo snel mogelijk, in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of de wet- en regelgeving. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 5 augustus 2026.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op via [email protected] of via het contactformulier.